Relógio em manutenção

Relatos de clientes

O que dizem os proprietários
que passaram pela bancada

Página inicial
18+

Anos de experiência

400+

Relógios atendidos

4,8

Avaliação média dos clientes

96%

Retornam para próximas revisões

Avaliações

Depoimentos de clientes

MM

Marcelo Meneghetti

Ribeirão Preto – SP

Levei um Longines do meu pai para a inspeção. Recebi um laudo bem detalhado — com fotos das leituras do timegrapher — e a regulagem foi feita na mesma visita. Voltou medindo bem melhor do que quando entrou. Atendimento tranquilo, sem pressão para fazer nada além do que eu havia solicitado.

Junho de 2025 — Inspeção de Cristal e Taxa

CP

Cristiane Pavan

Sertãozinho – SP

A revisão completa do meu automático levou um pouco mais do que o prazo inicial por conta de uma peça — mas fui avisada antes e o processo foi explicado claramente. O relógio voltou com documentação de tudo que foi feito. A diferença na marcha é perceptível.

Maio de 2025 — Revisão Completa de Bancada

RF

Roberto Figueiredo

Franca – SP

Tenho um relógio de bolso do início dos anos 60 que pertenceu ao meu avô. Não sabia se havia como colocá-lo para funcionar sem descaracterizar. O pessoal da Vidrarte fez um levantamento cuidadoso, fotografou cada etapa e conversou comigo antes de tocar em qualquer coisa. O resultado ficou exatamente como eu queria.

Abril de 2025 — Restauração de Peça Expositora

AS

Andréa Salomão

Ribeirão Preto – SP

Fui à Vidrarte sem ter certeza se o meu relógio precisava de revisão completa ou só de uma limpeza. O laudo da inspeção foi objetivo e me ajudou a decidir sem sentir que estava sendo empurrada para um serviço maior. Acabei fazendo só a inspeção por ora, e fiquei satisfeita com a clareza do processo.

Junho de 2025 — Inspeção de Cristal e Taxa

GT

Gustavo Teixeira

Barretos – SP

Segunda revisão que faço na Vidrarte com o mesmo relógio. Na primeira vez já havia gostado da documentação que entregaram. Desta vez foi revisão completa depois de mais quatro anos de uso. O processo é consistente — recebo o histórico de cada serviço e sei exatamente o que foi feito em cada abertura.

Julho de 2025 — Revisão Completa de Bancada

LB

Luciana Bortoletto

Ribeirão Preto – SP

Mandei uma peça vintage da família para restauração. O prazo foi mais longo do que eu esperava — cerca de quatro meses —, mas o processo foi bem comunicado. Recebi fotos a cada etapa e pude acompanhar o andamento. O mostrador foi conservado sem ser refeito, o que era exatamente o que eu precisava.

Março de 2025 — Restauração de Peça Expositora

Estudos de caso

Histórias de atendimento em detalhe

Caso 01 — Revisão de automático sem abertura por 11 anos

Situação inicial

Relógio automático suíço com marcha irregular, adiantando entre 8 e 12 minutos por dia. Último serviço há mais de uma década, segundo o proprietário. Nenhum registro de manutenção anterior disponível.

O que foi feito

Inspeção inicial revelou óleos solidificados e desgaste visível em dois dentes da roda de escape. Revisão completa com limpeza ultrassônica, substituição de mola real e vedações, regulagem e 10 dias de observação em bancada.

Resultado

Marcha dentro de +3/-2 segundos por dia nas posições de uso. Relógio devolvido com relatório completo e folha de leituras do timegrapher. Prazo: 5 semanas (aguarda peça de reposição da roda de escape).

Caso 02 — Restauração de relógio de bolso da década de 1940

Situação inicial

Relógio de bolso herdado, parado há aproximadamente 20 anos. Mostrador com pequenas lacunas no esmalte, ponteiro dos minutos com curvatura incorreta. Sem nenhuma peça de reposição disponível no mercado para o calibre.

O que foi feito

Levantamento fotográfico completo antes de qualquer intervenção. Revisão do movimento, conservação do mostrador (sem repainting), fabricação de eixo da coroa e ajuste do ponteiro. Aprovação do proprietário a cada etapa antes de prosseguir.

Resultado

Relógio funcionando com marcha estável. Mostrador preservado em seu estado original — lacunas visíveis, mas sem intervenção que alterasse o aspecto histórico da peça. Prazo total: 17 semanas.

Caso 03 — Inspeção antes de presente de casamento

Situação inicial

Proprietária planejava dar um relógio automático antigo como presente de casamento, mas não sabia se o estado era adequado. Não havia informação sobre quando foi revisado pela última vez.

O que foi feito

Inspeção completa em 3 dias úteis. Laudo indicou movimento em condição aceitável, com regulagem necessária. Regulagem fina realizada na mesma visita. Teste de vedação e limpeza exterior incluídos.

Resultado

Relógio entregue em condição de presente com laudo documentado. A proprietária levou o documento junto com o relógio, o que ela considerou parte do presente. Sem revisão completa necessária no momento.

Informações de contato

Onde nos encontrar

Endereço

Rua Presidente Wenceslau 1128, Centro, Ribeirão Preto – SP

Horário

Seg–Sex: 9h–18h
Sáb: 9h–13h

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